Kurzbeschreibung
Das Planspiel TOPSIM – Social Management setzt sich mit dem Spannungsfeld sozialer Institutionen auseinander. Die Teilnehmer haben die Aufgabe, mit der Integration von betriebswirtschaftlichem Denken in eine Non-Profit-Einrichtung einen Wandel im Management einzuleiten. In der Rolle der Geschäftsführung eines Altenpflegeheims werden Entscheidungen in den Bereichen Service, Pflege und Verwaltung sowie medizinischer Verpflegung getroffen. Ihr Ziel liegt sowohl in der Professionalisierung des internen Prozesses, als auch in einer vollständig integrierten Kommunikation. Kundenorientierung, effiziente und zielgerichtete Ressourcennutzung und -auslastung, sowie eine vorausschauende Vermarktung und Geschäftsplanung sind Themen des Planspiels. Komplexitätssteigerung im Spielverlauf: Das Planspiel ist modular aufgebaut. Das Altenheim bietet Heimplätze für zwei unterschiedliche Pflegestufen.Zielgruppe
Je nach eingestelltem Komplexitätsgrad:- Führungskräfte / Führungsnachwuchskräfte aus sozialen Dienstleistungsunternehmen
- Mitarbeiter sozialer Einrichtungen aus den Bereichen Personalorganisation, Vertrieb oder Verwaltung - auch ohne bzw. mit geringen BWL-Kenntnissen
- Studenten, die sozialpädagogische und betriebswirtschaftliche Kompetenzen aufbauen und vertiefen sollen
Lernziele
- Einführung in betriebswirtschaftliche Grundlagen und Denkweisen mit der Ausrichtung auf Non-Profit-Dienstleistungsunternehmen
- Erkennen von Gesamtzusammenhängen und Wechselwirkungen innerhalb einer Betreu-ungseinrichtung
- Erreichen vorgegebener Ziele durch die konsequente Umsetzung von Plänen
- Die Konsequenz aus getroffenen Entscheidungen erkennen
- Prozesse der Entscheidungsfindung im Team effizient und konstruktiv gestalten
- Entwickeln von Softskills durch intensive Teamarbeit
- Übertragung von theoretischen Grundlagen auf praxisorientierte Aufgabenstellungen
Lerninhalte
- Planung des Ressourceneinsatzes: z.B. Auslastungsplanung
- Absatz: Konkurrenzanalyse, Marketing-Mix, Deckungsbeitragsrechnung Marktforschungsbericht
- Personal: Personalplanung und -qualifikation, Produktivität, Fehlzeiten, Fluktuation
- Finanz- und Rechnungswesen: Kostenarten-, Kostenstellen-, Kostenträgerrechnung, Break-Even-Analyse, Finanzplanung, Cashflow, Bilanz
Seminargestaltung
Dauer: 2 – 3 Tage, bis zu 4 PeriodenTeilnehmerzahl: 9 – 25 Teilnehmer in 3 – 5 Gruppen
Netzwerkfähiges Konkurrenzplanspiel. Eine Internetversion ist auf Anfrage erhältlich.
Sprachversionen: deutsch