Kurzbeschreibung
TOPSIM – Destinations Management stellt eine Berg - Destination in den Alpen dar, die über verschiedene wirtschaftliche und soziale Werkzeuge zum Erfolg geführt werden soll. Die Teilnehmer versetzen sich in die Rolle relevanter Leistungsträger der Destination, die zum einen ihren eigenen Betrieb managen, zum anderen aber auch das Gesamtinteresse der Destination berücksichtigen müssen. In diesem Zielkonflikt dürfen die Teilnehmer neben der Kooperation mit anderen Leistungsträgern die Erfüllung eigener Zielvorgaben nicht vernachlässigen.Zielgruppe
- Studenten im Bereich Tourismusmanagement, MBA-Studenten
- Praktiker: Hoteliers, Bergbahnmanager, Vertreter von Verbänden, Destinationsmanager
Lernziele
- Erkennen von wirtschaftlichen Zusammenhängen/Abhängigkeiten innerhalb einer Destination und anwenden der Erkenntnisse auf die Führung des eigenen Betriebs sowie in Zusammenarbeit mit anderen Leistungsträgern
- Optimierung der Gruppendynamik innerhalb einer Leistungsträgergruppe bzw. innerhalb einer Destination und Förderung der Kommunikation
- Entwickeln einer einheitlichen Strategie für die Destination
- Verständnis und Anwendung zielgruppenorientierter Marketinginstrumente
- Verständnis wecken für die Probleme und Herausforderungen anderer Leistungsträger
- Evaluieren und beurteilen von Finanzkennzahlen und Konsequenzen aus Erkenntnissen in künftigen Entscheidungen umsetzen
- Anwenden von Wissen aus den Themenkreisen Destinationsmanagement
Inhalte
Kommunikation und Verhandlungen zwischen den Leistungsträgern sind wesentlicher Bestandteil des Spiels. Rollen und Aufgaben der Leistungsträger:- Hotelbetreiber: Hotellerie, Bettenangebot, Vermarktung
- Bergbahnbetreiber: Transport der Gäste, Pistenangebot, Projektentscheidungen, Investitionen in Infrastruktur
- Sport-/ Eventdienstleister: Handelsgeschäft, Events, Kurse, Service
- Tourismusorganisation: Verhandlungen, Projektentscheidungen, Vermarktungsstrategien
Seminargestaltung
Dauer: 1½ – 4 Tage, schrittweiser Aufbau der Komplexität, max. 8 PeriodenTeilnehmerzahl: 12 – 40 Teilnehmer
Netzwerkfähiges Planspiel